九個(gè)巡更巡檢的常見問題你是如何處理的呢？

       我司巡更巡檢具有強(qiáng)光照明、拍照錄像、語音對(duì)講、激光測(cè)距、遠(yuǎn)距離測(cè)溫和強(qiáng)(勁)的數(shù)據(jù)通訊能力，輔(助)一線巡檢員操作，提高工作效率。幫助企業(yè)、電力、消防、安(全)、環(huán)(保)等行業(yè)解決日常巡檢/巡更的安(全)管理需求。搭載安卓8.1平臺(tái)，功能拓展更強(qiáng)，應(yīng)用更豐富。那么當(dāng)在使用巡更巡檢的時(shí)候難免會(huì)遇到各種問題，你們是怎么處理的呢？今天教教大家當(dāng)遇到這么問題的時(shí)候要如何處理。我們一起來看看吧！

巡更巡檢硬件常見問題與解決方法匯總

1、時(shí)鐘錯(cuò)誤問題，或數(shù)據(jù)滿問題

解決方法：讀卡后巡檢器響8聲，且指示燈閃爍8次，先正常通訊不成功后，再使用軟件中“巡檢器管理”菜單下的“初始化巡檢器”功能，和“時(shí)鐘校準(zhǔn)”功能。

2、電量不足問題

解決方法：指示燈持續(xù)閃爍——表示電池電量低（可能已經(jīng)超過1年），需要更換電池，換電池后，先正常通訊，再使用軟件的“巡檢器管理”菜單下的“初始化巡檢器”功能，和“時(shí)鐘校準(zhǔn)”功能

3、巡檢器跟軟件無法通訊的問題

解決方法：（1）檢查驅(qū)動(dòng)問題，查看設(shè)備管理器里面有沒有未安裝的驅(qū)動(dòng)，如果是驅(qū)動(dòng)問題，只需要對(duì)未安裝的驅(qū)動(dòng)進(jìn)行更新即可。（2）檢查巡檢器擺放位置（針對(duì)第(一)次用不太熟悉的客戶）。（3）檢查巡檢器有沒有電，有些巡檢器需要開機(jī)狀態(tài)才能進(jìn)行通訊。（4）檢查通訊座附近有沒有強(qiáng)電干擾（離強(qiáng)電遠(yuǎn)點(diǎn)），還有純平顯示器對(duì)通訊也會(huì)有影響。（5）檢查通訊端口，端口設(shè)置靠后的話通訊會(huì)受影響，需要將端口設(shè)置的靠前一點(diǎn)。

4、巡檢器上傳數(shù)據(jù)后巡檢時(shí)間錯(cuò)誤的問題

解決方法：用行業(yè)版軟件對(duì)巡檢器進(jìn)行校時(shí)（針對(duì)某些情況）。

5、巡檢器不能讀點(diǎn)的問題

解決方法：（1）巡檢器存儲(chǔ)已滿，需要把數(shù)據(jù)全部上傳后再進(jìn)行讀點(diǎn)。（2）巡檢點(diǎn)的位置安裝附近有干擾（巡檢點(diǎn)要離金屬至少1cm）。（3）巡檢器沒電，需要對(duì)巡檢器進(jìn)行更換電池。

6、巡檢器屏幕出現(xiàn)亂碼問題   

解決方法：線路和巡檢點(diǎn)在設(shè)置名稱時(shí)可能會(huì)有數(shù)字和漢字混合，在此要注意在漢字和數(shù)字模式下輸入所占的字節(jié)是不一樣的，因此在設(shè)置線路名稱時(shí)要注意區(qū)分拼寫模式。

 

巡更巡檢軟件常見問題與解決方法匯總

1、軟件打不開

解決方法：（1）加密狗有沒有插（超過試用期版本）（2）網(wǎng)絡(luò)版的軟件服務(wù)器端的認(rèn)證中心沒有打開。

2、巡檢點(diǎn)添加不進(jìn)去

解決方法：（1）在刪除巡檢點(diǎn)時(shí)不正確，在歷史數(shù)據(jù)庫中還存在，需要在卡管理設(shè)置中把那些無用卡刪除掉。

（2）還有網(wǎng)絡(luò)版的多客戶端巡更軟件不允許同一個(gè)點(diǎn)在不同客戶端進(jìn)行設(shè)置。（3）設(shè)置巡檢點(diǎn)名稱不能重。

3、核查結(jié)果出現(xiàn)漏巡

解決方法：（1）巡檢人員沒有按照排班設(shè)置進(jìn)行巡檢，出現(xiàn)點(diǎn)漏讀。（2）在上傳完數(shù)據(jù)后沒有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。（3）排班設(shè)置更改以后，之前的數(shù)據(jù)會(huì)出現(xiàn)漏巡。